سياسة الاسترجاع
Last modified on 23 Aug, 2023
تعليمات استرداد الأموال: 1. شركة ZIPTV هي شركة متخصصة في تقديم خدمات اشتراك IPTV، اشتراكك غير قابل للاسترداد بعد الاستخدام. 2. عند وجود مشكلة في بطاقة شخص آخر أو بطاقة مسروقة، يتحمل مقدم الطلب دفع الرسوم والتعويضات. 3. ستصدر ZIPTV كلمة مرور حساب الاشتراك والمعلومات الأخرى بعد دفع الطلب لتتمكن من استخدام خدمة الاشتراك الخاصة بنا بأمان. آخر: بالنسبة للمستخدمين الذين اشتركوا بنجاح في خدمة IPTV وأكملوا الاستخدام، لا يمكن استرداد المبالغ المستردة، بالنسبة لأخطاء المعلومات التي سببها المستخدم، سيتحمل المستخدم نفسه العواقب السلبية، أما المستخدمون الذين يتم استرداد أموالهم أثناء الاستخدام فسوف يعتمدون على القيمة المتبقية بعد الاستخدام. قم باسترداد المبلغ. كيفية الحصول على استرداد: إذا كنت بحاجة إلى تقديم طلب لاسترداد الأموال، يرجى تقديم تذكرة خدمة إلى قسم الفواتير خلال الفترة المقابلة بعد الدفعة الأولى للمنتج. سيتم استكمال عملية استرداد الأموال خلال 5 أيام من استلام طلب الخدمة الخاص بك. سيتم استرداد المبلغ المدفوع عبر طريقة الدفع الأصلية. إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد 5 أيام، أو إذا كانت لديك استفسارات أخرى متعلقة باسترداد الأموال، فيرجى الاتصال بقسم الفواتير لدينا. تجدر الإشارة إلى أنه إذا كانت طريقة الدفع الخاصة بك هي عملية استرداد عن طريق الدفع ببطاقة الائتمان، فقد لا ترى سجل الاسترداد مباشرة في الفاتورة، ما عليك سوى التحقق مما إذا كان هناك دفعة تم خصمها وإصدارها بنجاح في الفاتورة. فقط قم بتسجيله. يرجى الملاحظة: إذا تبين أننا استخدمنا سياسة استرداد الأموال عمدًا أكثر من مرة للحصول على خدمات غير قانونية، فسوف نعتبر هذا السلوك احتيالًا، ولن نقوم برد الأموال، وسننهي حساب الطرف بشكل دائم. لا تنطبق سياسة استرداد الأموال على الأموال المودعة مسبقًا والتجديدات. يرجى الاطلاع على سياسة التجديد لمزيد من المعلومات. لا يسمح أي من ZIPTV بتحويل الرصيد بين الحسابات. لن يتم تطبيق سياسة استرداد الأموال أيضًا في حالة انتهاك شروط وسياسات الخدمة الأخرى.