Часто задаваемые вопросы
Доступ ко всей библиотеке потокового вещания Z-IPTV, а также прямым трансляциям ваших любимых спортивных состязаний, последних новостей, событий, которые обязательно нужно посмотреть, и текущих шоу.
Об IPTV
Что такое Z-IPTV?
Z-IPTV — это потоковая платформа, предлагающая множество телеканалов и фильмов. Он разработан для обеспечения беспрепятственного просмотра благодаря таким функциям, как родительский контроль, персонализированные рекомендации и автономное воспроизведение.
Законно ли Z-IPTV?
Да, Z-IPTV легально. Он действует в рамках закона об авторском праве и получил необходимые лицензии, необходимые для передачи контента, который он предоставляет.
Как использовать Z-IPTV?
Чтобы использовать Z-IPTV, посетите официальный сайт и пройдите процедуру подписки. Вам нужно будет предоставить некоторую базовую информацию, такую как ваш адрес электронной почты и план, на который вы хотите подписаться. Как только ваш выбор и оплата будут завершены, вы сможете использовать и начать изучать платформу.
Какие устройства я могу использовать для доступа к Z-IPTV?
Доступ к Z-IPTV можно получить на различных устройствах, включая смартфоны, планшеты, смарт-телевизоры и телеприставки. Вы также можете получить доступ к Платформе на своем компьютере с помощью веб-браузера.
Как изменить план подписки на Z-IPTV?
Чтобы изменить план подписки на Z-IPTV, вам необходимо зайти на наш официальный сайт и связаться с нашими сотрудниками службы на официальном сайте или отправить нам электронное письмо с запросом на изменение пакета. Мы ответим после получения вашего запроса. Мы ответим вам после получения вашего запроса. обработать его для вас как можно скорее. Как правило, время обработки не превышает 6 часов.
Могу ли я использовать Z-IPTV в автономном режиме?
Да, Z-IPTV позволяет загружать контент для просмотра в автономном режиме. Для этого вам необходимо включить функцию «Офлайн-режим» в настройках вашего аккаунта. После завершения вы можете загрузить контент для просмотра позже даже без подключения к Интернету.
Как сообщить о проблеме с Z-IPTV?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Z-IPTV, вы можете сообщить об этом в службу поддержки. Вы можете сделать это, нажав кнопку со значком «WhatsApp» в правом нижнем углу экрана и выбрав «Сообщить о проблеме» через WhatsApp. Там вы можете описать проблему, с которой столкнулись, и предоставить любую соответствующую информацию.
Могу ли я использовать Z-IPTV для одновременной потоковой передачи контента на несколько устройств?
Да, Z-IPTV позволяет транслировать контент на несколько устройств одновременно. Для этого вам необходимо создать профиль для каждого устройства, которое вы хотите использовать, и войти в каждый профиль отдельно. Это позволит вам получить доступ к Платформе на нескольких устройствах одновременно.
Как мне отменить подписку на Z-IPTV?
Чтобы отменить подписку на Z-IPTV, зайдите на наш официальный сайт и свяжитесь с нашим обслуживающим персоналом или отправьте нам электронное письмо. Туда же вы можете отправить запрос на отписку. Мы поможем вам в этом, и когда все будет готово, ваша подписка будет отменена, и с вас больше не будет взиматься плата.
Безопасно ли Z-IPTV?
Да, Z-IPTV уделяет приоритетное внимание безопасности, используя современную технологию шифрования для защиты вашей личной информации и потоковой передачи. Кроме того, платформа регулярно обновляется, чтобы гарантировать ее безопасность и защиту от потенциальных угроз.
Могу ли я купить IPTV, если не рассматриваю возможность использования спутниковой связи?
IPTV передает международные программы на ваш телевизор через Интернет, поэтому спутниковая антенна не требуется. Кроме того, для использования необходимо широкополосное подключение к Интернету со скоростью не менее 4,0 Мбит/с или выше.
Могу ли я использовать свою подписку на нескольких устройствах?
Обратите внимание, что одну подписку можно использовать не только на устройствах MAG, но и на нескольких устройствах, но одновременно смотреть можно только на одном устройстве.
Могу ли я использовать IPTV в своей квартире?
Да, IPTV отлично подходит для жителей квартиры! IPTV будет работать везде, где есть высокоскоростной интернет, в том числе в жилых комплексах и многоэтажках, или как замена тарелкам спутникового телевидения, которые невозможно установить дома. Часто путешествуете? Смотрите любимые шоу в любое время, в любом месте или во временном месте с помощью IPTV.
Моя подписка начинается сразу после оплаты?
Ваша подписка начинается с момента получения ваучера активации на вашу электронную почту. Например: Дэвид оформил подписку на 3 месяца вечером 1 февраля и получил ваучер активации в 00:10 2 февраля. Подписка Дэвида начинается в 00:10 2 февраля и продлится 3 месяца.
Как получить URL-адрес плейлиста в приложении SIPTV?
Отключите телевизор и маршрутизатор, подождите 1 минуту, а затем повторно загрузите файл M3U или ссылку m3u на веб-сайт SIPTV, и проблема должна быть решена. Примечание. Используйте опцию «Удалить список воспроизведения», прежде чем пытаться добавить список воспроизведения еще раз.
Есть ли у вас телегид EPG (электронный гид программ)?
Да, у нас есть электронная программа передач (EPG). ПРИМЕЧАНИЕ. EPG доступен не для всех каналов/стран.
Как проверить скорость и качество интернета?
Пожалуйста, используйте серверы тестирования скорости, указанные ниже, чтобы проверить свое интернет-соединение несколько раз в день. Это даст вам хорошее представление об общей доступной скорости интернета. Минимальное требование — стабильные 16 Мбит/с. https://www.speedtest.net/
Какую пропускную способность использует потоковая передача IPTV?
Наш сервис использует новейшую технологию H264 для обеспечения наилучшего сжатия и качества. Размер потоков IPTV составляет примерно 8 Мбит. Однако при переключении каналов протокол H264 может немного подскочить, чтобы начать отображение изображения, поэтому необходима минимальная скорость интернет-соединения не менее 16 Мбит, а для HD-каналов требуется 30 Мбит.
Каковы различия между различными услугами IPTV, которые вы предлагаете?
Наш сервис IPTV предлагает выбор каналов, настроенный для разных стран. Например, подписка на IPTV в Великобритании предлагает каналы из Великобритании, США, Канады, а также спортивные, PPV и международные каналы. Подписка на индийское IPTV предлагает каналы из Индии, Великобритании, США, Канады, а также спортивные и международные каналы. Короче говоря, каждая подписка на IPTV настраивается и предназначена для предоставления лучших каналов для конкретной страны или региона.
Какая скорость сети необходима для IPTV?
Для получения наилучших впечатлений от просмотра мы рекомендуем скорость загрузки из Интернета не менее 25 Мбит/с для потоковой передачи HD IPTV и 50 Мбит/с для потоковой передачи IPTV 4K Ultra HD. Однако скорости соединения 10 Мбит/с должно быть достаточно для потоковой передачи SD. Вы можете проверить скорость вашего интернета на сайте www.speedtest.net.
Сколько соединений я могу использовать одновременно?
Наша подписка на IPTV позволяет использовать до двух одновременных подключений на разных устройствах и в разных местах.
Вы предоставляете список каналов?
Да, мы предоставляем списки каналов при каждой подписке на IPTV. Список каналов можно найти на страницах соответствующих продуктов.
Как мне оплатить подписку на IPTV?
Мы принимаем PayPal, кредитные карты, биткойны и различные другие криптовалюты в качестве способов оплаты.
Предлагаете ли вы какие-либо испытания?
Да, мы предлагаем 12-часовую бесплатную пробную версию. Таким образом, вы сможете протестировать нашу услугу IPTV перед покупкой.
Как настроить IPTV на своем устройстве?
Мы предоставляем подробные руководства по настройке для различных устройств, включая ТВ-приставки Android, смарт-телевизоры, iPhone/iPad, телефоны/планшеты Android, Mac/Windows и другие. Вы можете найти эти руководства в разделе обучающих программ на нашем сайте.
Получить URL-адрес для проверки плейлиста №1 в приложении SIPTV?
Отключите телевизор и маршрутизатор от сети, выключите питание на 1 минуту и снова загрузите файл M3U или ссылку m3u на веб-сайт SIPTV. Это должно решить проблему.
О продавце
Что означает реселлер IPTV?
Реселлер IPTV — это человек, который приобретает панель IPTV для создания и продажи подписок на IPTV своим клиентам. С помощью панели IPTV они могут создавать подписки IPTV на 1, 3, 6 месяцев и 1 год. В то же время мы также предоставляем полное техническое обучение и другие услуги для агентов, которые помогут вам успешно начать свой бизнес.
Каковы преимущества реселлера IPTV?
Преимущества становления дистрибьютором IPTV включают в себя: высокую прибыль, низкие эксплуатационные расходы, масштабируемость, индивидуальную настройку, конкурентные преимущества, потенциал долгосрочного роста, диверсификацию, повышение эффективности, улучшение качества обслуживания клиентов и надежность в будущем.
Как работает панель IPTV?
Панели IPTV работают через так называемые кредитные баллы (CP). Кредиты используются для активации подписки IPTV.
Какая дополнительная информация нужна реселлерам IPTV?
Ежемесячный лимит баллов отсутствует, и вы можете совершить покупку в любое время. Кроме того, ваши существующие подписки будут действовать до истечения срока их действия.
Какие функции имеет панель IPTV?
Функции панели IPTV включают выбор/отмену выбора категорий и настройку подписок в соответствии с потребностями клиента. Кроме того, реселлеры IPTV могут создавать пробные версии M3u и пробные версии MAG, если сервер поддерживает функцию пробной версии IPTV.
Какова плата за отмену для реселлеров IPTV?
Для реселлеров IPTV плата за выход не взимается. Кроме того, ваши существующие подписки останутся активными до истечения срока их действия.
О послепродажном обслуживании
Вступает ли моя подписка в силу сразу после оплаты?
Подписка будет активна с момента получения на вашу электронную почту учетных данных для активации.
Как установить IPTV на Android?
В магазине Play Store доступно множество приложений IPTV, но в этом уроке мы будем использовать приложение «IPTV». Вы можете скачать приложение из Play Store, но я добавил ссылку для скачивания ниже.
Как установить IPTV на iOS?
Если на вашем устройстве установлен джейлбрейк, вы можете использовать KODI; если джейлбрейк не установлен, вы можете использовать это приложение GSE SMART IPTV или IPTV, как описано в разделе ANDROID.
Как установить IPTV на KODI?
Откройте Коди. Выберите «Система». Выберите «ТВ» (или «Прямой эфир», если вы используете версию ниже 15.2; в этом случае рассмотрите возможность обновления). Выберите «Общие». Выберите Включить. Теперь вы увидите всплывающее окно, информирующее вас о том, что клиент PVR не включен. Выберите ОК. Прокрутите вниз и выберите «Простой клиент PVR IPTV». Выберите Включить. Выберите «Настроить». Выберите «URL-адрес плейлиста M3U» в разделе «Общие» и введите URL-ссылку, указанную в вашей зоне членства. Выберите «ОК», чтобы перезапустить Kodi. На главном экране вы теперь должны увидеть «ТВ» (или «Прямой эфир» в случае более старых версий Kodi). Откройте его, и вы увидите список живых каналов.
Как установить IPTV на MAG?
Оставьте свой Mac-адрес в примечаниях к заказу. Введите URL-адрес нашего ПОРТАЛА в своем журнале. Пример URL-портала: http://Z-IPTV.com.
Как установить IPTV на смарт-телевизор?
Чтобы установить наши каналы IPTV на свой Smart TV, вам необходимо загрузить приложение Smart IPTV (Z-IPTV) и следовать инструкциям на их веб-сайте https://z-iptv.com/. Кроме того, вы все равно можете использовать приложение IPTV, как описано в разделе Android.
Что делать, если некоторые каналы иногда зависают, буферизуются или не работают?
Хотя наши серверы в основном стабильны, иногда некоторые каналы зависают или не работают по разным причинам, но это не навсегда. Наши опытные инженеры всегда усердно работают над их устранением. В большинстве случаев эти проблемы носят временный характер по следующим причинам: Колебания интернет-соединения у клиентов. Проблемы с коробкой/приложением/настройкой клиента. Возникла проблема с вашим провайдером. Канал закрыт со стороны сервера. Обновления/перезапуски сервера на нашей стороне (необходимы для еженедельного поддержания производительности).
У меня черный экран на всех каналах, что делать?
Если вы используете телеприставку, такую как MAG или AVOV, и только что настроили свое устройство с помощью нашего сервиса, вам потребуется выполнить полную перезагрузку устройства. Просто выключите устройство, отсоедините шнур питания и снова подключите его. Для Kodi вам необходимо очистить кеш. В случае неудачи попробуйте переустановить сам Kodi.
Мой аккаунт не может быть использован, что мне делать?
Сначала проверьте сетевое соединение, перезагрузите маршрутизатор и устройство и повторите попытку. Во-вторых, если ваше интернет-соединение стабильно, проверьте, не используется ли ваша учетная запись на другом устройстве. Потому что вы можете просматривать более чем на одном устройстве одновременно.
Мой канал буферизуется, что мне делать?
Иногда у вас могут возникнуть проблемы с буферизацией из-за низкой скорости Интернета или большого сетевого трафика. Причина. Наиболее распространенной причиной буферизации является медленное подключение к Интернету. Это может быть связано с низкой скоростью интернета или пропускной способностью, занятой другими пользователями в вашем доме. Обходной путь: подключитесь напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети (Ethernet) или адаптера Powerline. Если это не помогло, попробуйте переместить коробку поближе к маршрутизатору. Измените канал WI-FI, чтобы избежать помех соседним устройствам. Если вы столкнулись с буферизацией, нажмите «Пауза» на 10-15 секунд и затем продолжайте, в большинстве случаев это избавит от необходимости буферизации.
Мой канал не работает?
Мы стремимся предоставить вам высокий уровень обслуживания по очень хорошей цене. Поэтому, пожалуйста, имейте это в виду в первую очередь. Если канал выйдет из строя, мы сделаем все возможное, чтобы восстановить работу. Прежде чем сообщить о проблеме с каналом, следуйте следующим рекомендациям: Остановитесь и подождите несколько минут. Перезагружаемся и переключаем каналы когда нужно. Канал может быть восстановлен. Эта проблема возникает на всех каналах? Если да, то вам необходимо проверить собственное оборудование. Перезагрузите устройство и подождите 30 секунд, прежде чем снова включить его (приставка, Android-приставка, маршрутизатор, кабельный модем). Убедитесь, что вы подключаете устройство с помощью кабеля локальной сети (Ethernet), а не через Wi-Fi. Достаточно ли мощное ваше оборудование, чтобы с легкостью справляться с потоковой передачей HD-видео?
Моя ссылка на m3u не работает?
Если ссылка не работает, всегда проверяйте ее с помощью программного обеспечения VLC на своем компьютере. Если ссылка работает, значит проблема на вашей стороне. При вводе ссылки M3U убедитесь, что вы не вводите пробелы и не используете ссылку M3U на другом устройстве. Если после устранения неполадок ссылка по-прежнему не работает на вашем компьютере, свяжитесь с нами.
Где список каналов?
На нашем сайте представлены практически все списки каналов. Если вам нужен полный и подробный список каналов, свяжитесь с нами, и мы вам поможем.
Почему мою учетную запись нельзя использовать в приставке MAG или эмуляторе STB?
Верен ли указанный вами MAC-адрес? Соответствует ли ваша скорость интернета рекомендуемым минимальным требованиям — не менее 8 Мбит/с или выше для каналов HD? Ваши устройства подключены через Ethernet или по беспроводной сети (Wi-Fi или мобильная передача данных)? Соединение Ethernet всегда быстрее и стабильнее; используйте Ethernet, если можете. Достаточно ли мощны характеристики вашего устройства, чтобы с легкостью справляться с потоковой передачей HD-видео? Если вы используете эмулятор STB, следовали ли вы нашему руководству по настройке эмулятора Android STB? Если вы используете эмулятор STB, пробовали ли вы очистить кеш приложения и перезагрузить устройство? Если вы используете блок MAG, пробовали ли вы перезагрузить устройство? если
Есть ли у вас агентская программа?
Да, мы предлагаем реселлерские планы IPTV по самым конкурентоспособным ценам. Мы также предоставляем нашим дилерам полную техническую поддержку. В то же время мы также предоставляем дилерам полную серверную часть управления, которая поможет вам отправлять пробные коды своим клиентам, управлять подписками ваших клиентов и решать другие вопросы. Чтобы приобрести план реселлера, вы можете просмотреть наши реселлерские пакеты IPTV и цены.