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Last modified on 23 Aug, 2023

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3. ZIPTV 将会在您支付订单以后发放订阅的账号密码等信息以供您安全的使用我们的订阅服务。



其他:
对于已经成功订阅IPTV服务并完成使用的用户,不能进行退款,对于因用户原因导致的信息错误,出现的不利后果由用户本人承担,对于中途使用中退款的用户将按照使用后的剩余价值进行退款。


如何退款:
如需申请退款,请在产品首付后相应期限内向账单部门提交服务单。
退款将在收到您服务单的5天内完成。款项将通过原始支付方式退回。
如果5天后您仍然没有收到退款,或者您有其他与退款相关的咨询,请联系我们的账单部门。
需要注意的是,如果您的付款方式是信用卡支付进行的退款操作,您可能并不能直接在账单中看到退款的记录,您只需要查看账单中是否有成功扣款并出账的支付记录即可。


请注意:
如果发现蓄意使用退款政策一次以上,以获得非法服务的,我们将认定这种行为属于欺诈,不提供退款,并将永久终止当事人帐户。
预存资金和续费不适用退款政策。请参看续费政策获取更多信息 。
ZIPTV 都不允许帐户间转移余额。
如果有违反其他服务条款与政策的情形,退 款政策将同样不适用。

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