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Politica de reembolso

Last modified on 23 Aug, 2023

Instrucciones de reembolso:
1. ZIPTV es una empresa que se especializa en brindar servicios de suscripción de IPTV. Su suscripción no es reembolsable después de su uso.
2. Cuando hay un problema con la tarjeta de otra persona o con una tarjeta robada, el solicitante es responsable del pago de las tasas e indemnizaciones.
3. ZIPTV emitirá la contraseña de la cuenta de suscripción y otra información después de que usted pague el pedido para que pueda utilizar nuestro servicio de suscripción de forma segura.



otro:
Para los usuarios que se hayan suscrito exitosamente al servicio IPTV y hayan completado el uso, no se podrán realizar reembolsos. En el caso de errores de información causados ​​por el usuario, las consecuencias adversas correrán a cargo del propio usuario. Los usuarios que reciban reembolsos durante el uso se basarán en el Valor restante después del uso. Realizar un reembolso.


Cómo obtener un reembolso:
Si necesita solicitar un reembolso, envíe un ticket de servicio al departamento de facturación dentro del período correspondiente después del primer pago del producto.
El reembolso se completará dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su orden de servicio. El pago se reembolsará mediante el método de pago original.
Si aún no ha recibido su reembolso después de 5 días, o si tiene otras consultas relacionadas con el reembolso, comuníquese con nuestro departamento de facturación.
Cabe señalar que si su método de pago es una operación de reembolso mediante pago con tarjeta de crédito, es posible que no vea el registro del reembolso directamente en la factura, solo necesita verificar si hay un pago deducido y emitido exitosamente en la factura. Sólo grábalo.


Tenga en cuenta:
Si se descubre que hemos utilizado deliberadamente la política de reembolso más de una vez para obtener servicios ilegales, consideraremos este comportamiento como fraude, no proporcionaremos un reembolso y cancelaremos permanentemente la cuenta de la parte.
La política de reembolso no se aplica a fondos predepositados ni a renovaciones. Consulte la Política de renovación para obtener más información.
Ninguno de los ZIPTV permite transferencias de saldo entre cuentas.
La política de reembolso tampoco se aplicará si existe una violación de otros términos y políticas de servicio.

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