Questions fréquemment posées
Accédez à toute la bibliothèque de streaming Z-IPTV ainsi qu'à vos sports en direct préférés, aux dernières actualités, aux événements incontournables et aux émissions actuelles.
À propos de l'IPTV
Qu’est-ce que Z-IPTV ?
Z-IPTV est une plateforme de streaming qui propose une variété de chaînes de télévision et de films. Il est conçu pour offrir une expérience visuelle fluide avec des fonctionnalités telles que le contrôle parental, les recommandations personnalisées et la lecture hors ligne.
La Z-IPTV est-elle légale ?
Oui, Z-IPTV est légal. Il opère dans les limites de la loi sur le droit d'auteur et a obtenu les licences nécessaires pour transmettre le contenu qu'il met à disposition.
Comment utiliser Z-IPTV ?
Pour utiliser Z-IPTV, visitez le site officiel et suivez le processus d'abonnement. Vous devrez fournir quelques informations de base telles que votre adresse e-mail et le forfait auquel vous souhaitez souscrire. Une fois votre sélection et votre paiement terminés, vous pourrez utiliser et commencer à explorer la plateforme.
Quels appareils puis-je utiliser pour accéder à Z-IPTV ?
Z-IPTV est accessible sur une variété d’appareils, notamment les smartphones, les tablettes, les téléviseurs intelligents et les décodeurs. Vous pouvez également accéder à la Plateforme sur votre ordinateur à l'aide d'un navigateur Web.
Comment changer de formule d'abonnement sur Z-IPTV ?
Pour modifier votre plan d'abonnement sur Z-IPTV, vous devez accéder à notre site officiel et contacter notre personnel de service sur le site officiel ou nous envoyer un e-mail pour envoyer votre demande de changement de forfait. Nous vous répondrons après réception de votre demande. Nous le ferons traitez-le pour vous dans les plus brefs délais. Généralement, le temps de traitement ne dépasse pas 6 heures.
Puis-je utiliser Z-IPTV hors ligne ?
Oui, Z-IPTV vous permet de télécharger du contenu pour une visualisation hors ligne. Pour ce faire, vous devez activer la fonctionnalité « Mode hors ligne » dans les paramètres de votre compte. Une fois terminé, vous pouvez télécharger le contenu pour le regarder plus tard même sans connexion Internet.
Comment signaler un problème avec Z-IPTV ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Z-IPTV, vous pouvez le signaler à l'équipe d'assistance. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton icône « WhatsApp » dans le coin inférieur droit de l'écran et en sélectionnant « signaler un problème » via WhatsApp. Là, vous pouvez décrire le problème que vous rencontrez et fournir tous les détails pertinents.
Puis-je utiliser Z-IPTV pour diffuser du contenu sur plusieurs appareils en même temps ?
Oui, Z-IPTV vous permet de diffuser du contenu sur plusieurs appareils simultanément. Pour ce faire, vous devez créer un profil pour chaque appareil que vous souhaitez utiliser et vous connecter à chaque profil séparément. Cela vous permettra d'accéder à la Plateforme sur plusieurs appareils en même temps.
Comment résilier mon abonnement Z-IPTV ?
Pour annuler votre abonnement Z-IPTV, veuillez accéder à notre site officiel et contacter notre personnel de service ou envoyez-nous un e-mail. Vous pourrez y envoyer votre demande de désabonnement. Nous vous aiderons et une fois terminé, votre abonnement sera annulé et vous ne serez plus facturé.
Est-ce que Z-IPTV est sûr ?
Oui, Z-IPTV donne la priorité à la sécurité, en utilisant une technologie de cryptage de pointe pour protéger vos informations personnelles et vos activités de streaming. De plus, la plateforme est régulièrement mise à jour pour garantir qu'elle reste sécurisée et protégée contre les menaces potentielles.
Puis-je acheter l'IPTV si je n'envisage pas le service par satellite ?
L'IPTV diffuse des programmes internationaux sur votre téléviseur via Internet, aucune antenne parabolique n'est donc requise. De plus, pour l'utiliser, vous avez besoin d'une connexion Internet haut débit d'au moins 4,0 Mbps ou plus.
Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?
Veuillez noter qu'un abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils en plus des appareils MAG, mais vous ne pouvez regarder que sur un seul appareil à la fois.
Puis-je utiliser l'IPTV dans mon appartement ?
Oui, l’IPTV est idéale pour les habitants des appartements ! L'IPTV fonctionnera partout où il y a une connexion Internet haut débit, y compris dans les complexes d'appartements ou les immeubles de grande hauteur, ou en remplacement des antennes paraboliques qui ne peuvent pas être installées à la maison. Vous voyagez fréquemment ? Regardez vos émissions préférées à tout moment, n'importe où ou sur une destination temporaire avec IPTV.
Mon abonnement démarre-t-il immédiatement après le paiement ?
Votre abonnement démarre à partir du moment où vous recevez votre bon d'activation dans votre email. Par exemple : David s'est abonné pour 3 mois le soir du 1er février et a reçu le bon d'activation à 00h10 le 2 février. L'abonnement de David démarre à 00h10 le 2 février et dure 3 mois.
Comment obtenir l'URL d'une playlist sur l'application SIPTV ?
Débranchez le téléviseur et le routeur, attendez 1 minute, puis téléchargez à nouveau le fichier M3U ou le lien m3u sur le site Web SIPTV, et le problème devrait être résolu. Remarque : Veuillez utiliser l'option Supprimer la liste de lecture avant de réessayer d'ajouter la liste de lecture.
Avez-vous un guide des programmes TV EPG (guide électronique des programmes) ?
Oui, nous avons un guide électronique des programmes (EPG). REMARQUE : L'EPG n'est pas disponible dans toutes les chaînes/pays.
Comment puis-je vérifier la vitesse et la qualité de ma connexion Internet ?
Veuillez utiliser les serveurs de test de vitesse ci-dessous pour tester votre connexion Internet plusieurs fois par jour. Cela vous donnera un bon aperçu des vitesses Internet globales disponibles. Un débit stable de 16 Mbps est l'exigence minimale. https://www.speedtest.net/
Quelle quantité de bande passante le streaming IPTV utilise-t-il ?
Notre service utilise la dernière technologie H264 pour offrir la meilleure compression et qualité. La taille des flux IPTV est d’environ 8 Mbits. Cependant, lors du changement de chaîne, le protocole H264 peut légèrement sauter pour commencer à afficher l'image, c'est pourquoi une vitesse de connexion Internet minimale d'au moins 16 Mbits est requise, tandis que les chaînes HD nécessitent 30 Mbits.
Quelles sont les différences entre les différents services IPTV que vous proposez ?
Notre service IPTV propose une sélection de chaînes personnalisée pour différents pays. Par exemple, l'abonnement IPTV au Royaume-Uni propose des chaînes du Royaume-Uni, des États-Unis et du Canada, ainsi que des chaînes sportives, PPV et internationales. L'abonnement IPTV indien propose des chaînes d'Inde, du Royaume-Uni, des États-Unis, du Canada, ainsi que des chaînes sportives et internationales. En bref, chaque abonnement IPTV est personnalisé et conçu pour fournir les meilleures chaînes pour un pays ou une région spécifique.
Quel type de vitesse de réseau est requis pour l’IPTV ?
Pour une expérience visuelle optimale, nous recommandons une vitesse de téléchargement Internet d'au moins 25 Mbps pour le streaming IPTV HD et de 50 Mbps pour le streaming IPTV 4K Ultra HD. Cependant, des vitesses de connexion de 10 Mbps devraient suffire pour le streaming SD. Vous pouvez tester votre vitesse Internet sur www.speedtest.net.
Combien de connexions puis-je utiliser simultanément ?
Notre abonnement IPTV vous permet d'utiliser jusqu'à 2 connexions simultanées sur différents appareils et lieux.
Fournissez-vous une liste de chaînes ?
Oui, nous fournissons des listes de chaînes avec chaque abonnement IPTV. Vous pouvez trouver une liste de chaînes sur leurs pages produits respectives.
Comment payer mon abonnement IPTV ?
Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit, Bitcoin et diverses autres crypto-monnaies comme méthodes de paiement.
Proposez-vous des essais ?
Oui, nous proposons un essai gratuit de 12 heures. De cette façon, vous pouvez tester notre service IPTV avant d'acheter.
Comment configurer l'IPTV sur mon appareil ?
Nous fournissons des guides de configuration détaillés pour une variété d’appareils, notamment les boîtiers Android TV, les téléviseurs intelligents, les iPhone/iPad, les téléphones/tablettes Android, Mac/Windows, et bien plus encore. Vous pouvez trouver ces guides dans la section tutoriels de notre site Web.
Obtenir l'URL pour consulter la playlist Nr1 sur l'application SIPTV ?
Débranchez votre téléviseur et votre routeur du mur, éteignez-les pendant 1 minute et téléchargez à nouveau votre fichier M3U ou votre lien m3u sur le site Web SIPTV, cela devrait résoudre le problème.
À propos des revendeurs
Que signifie revendeur IPTV ?
Un revendeur IPTV est une personne qui obtient un panel IPTV pour créer et vendre des abonnements IPTV à ses clients. Grâce au panel IPTV, ils peuvent créer des abonnements IPTV de 1 mois, 3 mois, 6 mois et 1 an. Dans le même temps, nous proposons également une formation technique complète et d’autres services aux agents pour vous aider à lancer avec succès votre entreprise.
Quels sont les avantages de devenir revendeur IPTV ?
Les avantages de devenir distributeur IPTV comprennent : des marges bénéficiaires élevées, de faibles coûts d’exploitation, l’évolutivité, la personnalisation, des avantages concurrentiels, un potentiel de croissance à long terme, une diversification, une efficacité accrue, une expérience client améliorée et une fiabilité future.
Comment fonctionne le panneau IPTV ?
Les panneaux IPTV fonctionnent grâce à quelque chose appelé points de crédit (CP). Les crédits sont utilisés pour activer les abonnements IPTV.
De quelles informations supplémentaires les revendeurs IPTV ont-ils besoin ?
Il n'y a pas de limite de points mensuelle et vous pouvez acheter à tout moment. De plus, vos abonnements existants resteront en vigueur jusqu'à leur date d'expiration.
Quelles sont les fonctions du panneau IPTV ?
Les fonctionnalités du panneau IPTV incluent la sélection/désélection de catégories et la personnalisation des abonnements selon les besoins du client. De plus, les revendeurs IPTV peuvent créer des essais M3u et MAG tant que le serveur prend en charge la fonction d'essai IPTV.
Quels sont les frais d’annulation pour les revendeurs IPTV ?
Il n'y a pas de frais de sortie pour les revendeurs IPTV. De plus, vos abonnements existants resteront actifs jusqu'à leur date d'expiration.
Service après-vente
Mon abonnement prend-il effet immédiatement après mon paiement ?
L'abonnement sera actif à partir du moment où vous recevrez les informations d'activation dans votre e-mail.
Comment installer votre IPTV sur Android ?
Il existe de nombreuses applications IPTV disponibles sur le Play Store, mais dans ce tutoriel, nous utiliserons l'application « IPTV ». Vous pouvez télécharger l'application depuis le Play Store, mais j'ai inclus le lien de téléchargement ci-dessous.
Comment installer votre IPTV sur iOS ?
Si votre appareil est jailbreaké, vous pouvez utiliser KODI ; s'il n'est pas jailbreaké, vous pouvez utiliser cette application GSE SMART IPTV ou IPTV comme expliqué dans la section ANDROID.
Comment installer votre IPTV sur KODI ?
Ouvrez Kodi. Sélectionnez "Système". Sélectionnez « TV » (ou « Live TV » si vous utilisez une version inférieure à 15.2, si c'est le cas, pensez à mettre à jour). Sélectionnez "Général". Sélectionnez Activer. Vous verrez maintenant une fenêtre pop-up vous informant que le client PVR n'est pas activé. Sélectionnez OK. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « PVR IPTV Easy Client ». Sélectionnez Activer. Sélectionnez "Configurer". Sélectionnez « URL de la liste de lecture M3U » dans « Général » et entrez le lien URL fourni dans votre espace membre. Sélectionnez "OK" pour redémarrer Kodi. Sur votre écran d'accueil, vous devriez maintenant voir « TV » (ou « Live TV » dans le cas des anciennes versions de Kodi). Ouvrez-le et vous pourrez voir la liste des chaînes en direct.
Comment installer votre IPTV sur MAG ?
Laissez votre adresse Mac dans les notes de commande. Entrez notre PORTAIL URL sur votre Mag. Exemple de portail URL : http://Z-IPTV.com
Comment installer votre IPTV sur votre smart TV ?
Pour installer nos chaînes IPTV sur votre Smart TV, vous devez télécharger l'application Smart IPTV (Z-IPTV) et suivre les étapes sur leur site Web https://z-iptv.com/. Alternativement, vous pouvez toujours utiliser l'application IPTV comme expliqué dans la section Android.
Que se passe-t-il si certaines chaînes se bloquent, se mettent en mémoire tampon ou ne fonctionnent pas ?
Bien que nos serveurs soient pour la plupart stables, il arrive parfois que certaines chaînes se bloquent ou ne fonctionnent pas pour diverses raisons, mais cela n'est pas permanent. Nos ingénieurs experts travaillent toujours dur pour les réparer. La plupart du temps, ces problèmes sont temporaires pour les raisons suivantes : Fluctuations Internet des clients. Problèmes avec la configuration box/application/client. Il y a un problème avec votre FAI. Le canal est fermé côté serveur. Mises à jour/redémarrages du serveur de notre côté (nécessaires pour le maintien hebdomadaire des performances).
J'obtiens un écran noir sur toutes les chaînes, que dois-je faire ?
Si vous utilisez un décodeur tel que MAG ou AVOV et que vous venez de configurer votre appareil à l'aide de notre service, vous devrez réinitialiser votre appareil. Éteignez simplement l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation et rebranchez-le. Pour Kodi, vous devez vider votre cache. En cas d'échec, essayez de réinstaller Kodi lui-même.
Mon compte ne peut pas être utilisé, que dois-je faire ?
Tout d'abord, vérifiez votre connexion réseau, redémarrez votre routeur et votre appareil, puis réessayez. Deuxièmement, si votre connexion Internet est stable, vérifiez si votre compte est utilisé sur un autre appareil. Parce que vous pouvez visualiser sur plus d'un appareil en même temps.
Ma chaîne est en mémoire tampon, que dois-je faire ?
Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon en raison de vitesses Internet lentes ou d'un trafic réseau important. Cause : La cause la plus courante de la mise en mémoire tampon est une connexion Internet lente. Cela peut être dû à des vitesses Internet lentes ou à une bande passante utilisée par d'autres utilisateurs de votre maison. Solution de contournement : connectez-vous directement à votre routeur à l'aide d'un câble LAN (Ethernet) ou d'un adaptateur CPL. Si cela ne fonctionne pas, essayez de rapprocher le boîtier du routeur. Changez votre canal WI-FI pour éviter les interférences avec les appareils à proximité. Si vous rencontrez une mise en mémoire tampon, appuyez sur « Pause » pendant 10 à 15 secondes, puis continuez. Dans la plupart des cas, cela éliminera le besoin de mise en mémoire tampon.
Ma chaîne ne fonctionne pas ?
Nous nous engageons à vous offrir un service de haut niveau à un très bon prix. Alors s’il vous plaît, gardez cela à l’esprit d’abord. Si une chaîne tombe en panne, nous ferons de notre mieux pour rétablir le service. Avant de signaler un problème de chaîne, veuillez suivre les directives suivantes : Arrêtez-vous et attendez quelques minutes. Nous redémarrons et changeons de chaîne si nécessaire. La chaîne peut être restaurée. Ce problème se produit-il sur toutes les chaînes ? Si tel est le cas, vous devez vérifier votre propre équipement. Redémarrez votre appareil et attendez 30 secondes avant de le rallumer (décodeur, box Android, routeur, modem câble). Assurez-vous de connecter l'appareil à l'aide d'un câble LAN (Ethernet) et non via Wifi. Les spécifications de votre équipement sont-elles suffisamment puissantes pour gérer facilement la diffusion en direct HD ?
Mon lien m3u ne fonctionne pas ?
Si le lien ne fonctionne pas, vérifiez toujours le lien à l'aide du logiciel VLC sur votre ordinateur. Si le lien fonctionne, cela signifie que le problème vient de votre côté. Lorsque vous saisissez le lien M3U, assurez-vous de ne saisir aucun espace et que vous n'utilisez pas votre lien M3U sur un autre appareil. Si après dépannage, le lien ne fonctionne toujours pas sur votre ordinateur, veuillez nous contacter.
Où est la liste des chaînes ?
Notre site Web répertorie presque toutes les listes de chaînes. Si vous avez besoin d'une liste de chaînes complète et détaillée, veuillez nous contacter et nous vous aiderons.
Pourquoi mon compte ne peut-il pas être utilisé sur la box MAG ou l'émulateur STB ?
L'adresse MAC que vous avez fournie est-elle correcte ? Votre vitesse Internet répond-elle aux exigences minimales recommandées : au moins 8 Mbit/s ou plus pour les chaînes HD ? Vos appareils sont-ils connectés via Ethernet ou sans fil (WiFi ou données mobiles) ? Une connexion Ethernet est toujours plus rapide et plus stable ; utilisez Ethernet si vous le pouvez. Les spécifications de votre appareil sont-elles suffisamment puissantes pour gérer facilement la diffusion en direct HD ? Si vous utilisez un émulateur STB, avez-vous suivi notre guide de configuration d'un émulateur Android STB ? Si vous utilisez un émulateur STB, avez-vous essayé de vider le cache de l'application et de redémarrer l'appareil ? Si vous utilisez une box MAG, avez-vous essayé de redémarrer l'appareil ? si
Avez-vous un programme d'agent ?
Oui, nous proposons des forfaits revendeurs IPTV aux prix les plus compétitifs. Nous fournissons également à nos revendeurs un support technique complet. Dans le même temps, nous fournissons également aux revendeurs un backend de gestion complet pour vous permettre d'envoyer des codes d'essai à vos clients, de gérer les abonnements de vos clients et d'autres problèmes. Pour acheter un plan revendeur, vous pouvez consulter nos forfaits et prix revendeur IPTV.